Amazonジャパンの社長は中国人はデマ!Wiki経歴プロフィールをまとめ

Amazonジャパンの社長は中国人はデマ!Wiki経歴プロフィールをまとめ

インターネット上で「Amazonの社長は中国人」という情報が話題となりましたが、

アマゾンジャパンの社長が中国人であるという主張は不正確です。

アマゾンジャパンでは、ジャスパー・チャン氏が社長を務めており、

彼は香港出身ですが、カナダ国籍を持っています。

✅️本記事では、Amazonジャパン社長の正しい経歴と、

ジャスパー・チャン氏が社長に就いてからのアマゾンジャパンの変化についてまとめてみました。

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目次

アマゾンジャパンの社長は中国人?

日本経済新聞
日本経済新聞

アマゾンジャパンの社長はジャスパー・チャン(Jasper Cheung)氏で、中国国籍ではなく、香港出身・カナダ国籍です。

ジャスパー・チャン氏のプロフィール
  • 名前:ジャスパー・チャン (Jasper Cheung)
  • 生年:1964年
  • 出身地:香港
  • 国籍カナダ(香港の中国返還前に移住し、カナダ国籍を取得)
  • 学歴香港大学 工業工学部卒業(1986年)、ヨーク大学(カナダ): MBA取得(1990年)
  • 家族:妻は日本人、子供が1人
  • 趣味:映画鑑賞、読書、筋トレ
  • 性格・評判:気さくで親しみやすい国際人として紹介され、長年にわたり外資トップとして日本市場を率いる稀有な存在
ジャスパー・チャン氏の経歴
  • キャセイパシフィック航空 (1986年~1987年)

    エアラインプランニングオフィサーとして勤務。
  • プロクター・アンド・ギャンブル (P&G) (1987年~2000年)

    カナダ部門でファイナンス・アナリストとして勤務。

    日本支部で北東アジア地域担当として活躍。
  • アマゾンジャパン

    2000年12月: 創業間もないアマゾンジャパンに入社。

    2001年4月: アマゾンジャパン代表取締役社長に就任。

ジャスパー・チャン氏は、国際的な経験と卓越した財務スキルを活かし、

アマゾンジャパンを日本市場で成功させた立役者です。

SNSなどで「アマゾンジャパンの社長は中国人」と拡散される情報がありますが、

事実と異なり、ジャスパー・チャン氏は中国本土国籍ではなく香港出身で、現在はカナダ国籍の経営者です。

アマゾンジャパン社長に選ばれた理由は

Adobe Stock

ジャスパー・チャンがアマゾンジャパン社長に選ばれた理由は、「非連続的な変化への挑戦」「国際的な環境での実績」「日本市場への深い理解」といった資質が評価されたためです。

実績としては、日本のEC市場拡大と流通イノベーションを牽引し、

日本流サービスの構築や物流巨大化Amazonプライムなど新事業を積極的に展開しました。

社長就任の理由

ジャスパー・チャン氏がアマゾンジャパンに参加した背景には、彼の国際的な経験とネットビジネスへの関心がありました。

  • ネットビジネスへの興味

    P&Gでの日本赴任中に「Windows95」の発売をきっかけにインターネットビジネスに強い関心を持つようになりました。
  • アマゾンとの出会い

    日本のインターネットビジネスに関する議論の場で、アマゾンの創業メンバーと知り合い、アマゾンジャパンへの参加を誘われたことがきっかけ。
  • リーダーシップと適性

    グローバルな視点と財務分析のスキルを活かし、創業間もないアマゾンジャパンを率いる適任者として選ばれました。
アマゾンジャパンでの功績
  • 企業の成長

    創業時の小規模なネット書店から、年間売上2兆円を超える巨大企業へと成長

    日本で20年以上トップを務め、従業員1万2000人体制へ急成長
  • 日本市場への適応

    日本独自のサービスを展開し、顧客満足度を向上させる戦略を実施

    「Amazonプライム」「当日お急ぎ便」「Kindleストア」「Prime Video/Prime Music」など新サービスを次々立ち上げ

    2022年は1兆2000億円を日本に投資するなど積極的な物流・DX投資を継続
  • 物流問題への対応

    地域の配送業者との連携を進め、社会問題化している物流課題に取り組む

ジャスパー・チャン氏は、「顧客第一」の理念を貫徹し、

日本ならではの商習慣・消費者心理に合わせた戦略を構築しました。

また、日本の地方や中小企業のEC進出を後押しし、サービスの地域格差を縮小させ、

日本のEC業界変革に大きなイノベーションをもたらしたと評価されています。

USA

確かにAmazonの出現は革命的だったね!

KUMA

何でもネットで買える時代になりましたよね。

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アマゾンジャパン社長就任で変わったことは

NEWS CAST
NEWS CAST

ジャスパー・チャンが社長としてアマゾンジャパンに就任して以降、サービスや経営面で大きく改善された点もあれば、批判や課題として指摘される面もあります

良くなった点

ジャスパー・チャン氏のリーダーシップの下、アマゾンジャパンは日本のEC市場でトップクラスの地位を確立しました。

  • 品揃え・価格・配送スピードの圧倒的強化で日本のEC市場を牽引
  • 「Amazonマーケットプレイス」「プライム・ビデオ」などの新サービスを導入し、事業の多角化を進める
  • 年間1兆円以上の積極的な日本国内投資(物流拠点・データセンター等)が地域経済活性や雇用創出に貢献
  • 中小事業者・地方企業向け支援(販路・ブランド拡大、輸出強化)が、地域産業の発展と経済波及に寄与
  • 偽造品や不正レビューの厳格な取り締まり、サクラ業者への対応
  • 女性役員比率が上昇し、職場環境もグローバルで多様性重視(社員の口コミなどでも向上面あり)

悪くなった点・批判

  • ジャスパー・チャン氏の就任後、中国人スタッフの雇用が増加したことで、カスタマーサービスの質に関する不満が一部で見られた

    特に、日本語の細かいニュアンスが伝わりにくいという声が挙がっている
  • セラー(出品者)に対する規約違反・偽造品取り締まりが年々厳格化し、アカウント停止・売上没収も多数

    正当性判断が機械化・一律化し、「少しの誤解でも事業停止リスク」など現場の不満が多い
  • 昇給率が低く、評価システムへの不満(社員クチコミでは成果主義が強すぎる、運用改善が軽視されるなど相談多数)
  • パワハラ、セクハラの厳しさと「数字優先の職場文化」による退職理由指摘
  • 一部の提携業者で配送遅延やオペレーション不全が発生したこともあり、解消まで一定の時間が必要だったケースも
  • 物流センターでの労働環境や、配送ドライバーの過酷な労働条件が問題視されることがありました。
  • 顧客第一主義が徹底される一方、事業者・外部パートナーへの要求水準が年々高くなり、負担増という意見も見られる

ジャスパー・チャン氏のリーダーシップにより、

アマゾンジャパンは日本市場での地位を大幅に向上させ、

顧客満足度の向上や事業の多角化を実現しました。

一方で、労働環境やカスタマーサービスの課題など、成長の裏で生じた問題も多いようです。

USA

便利なシステムを作ってくれたけど、その分大きなデメリットもあるって感じだね。

KUMA

なくてはならないシステムにまで作り上げたのはすごいですね。

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アマゾンジャパンの社長は?

アマゾンジャパンの社長はジャスパー・チャン(Jasper Cheung)氏で、中国国籍ではなく、香港出身・カナダ国籍

ジャスパー・チャンがアマゾンジャパン社長に選ばれた理由は?
  • キャセイパシフィック航空、P&Gアジア部門での国際経験と、日本赴任を通じ日本市場への理解が深かった。
  • ネットビジネスに対する好奇心と挑戦心、ベゾスのビジョンへの共感と信念が就任の大きな決め手。
  • 強いデータ分析力と財務能力、数字に基づく戦略立案が評価され、創業期に抜擢された。

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